До конца 2014 года планируется оборудовать навесы над наземными вестибюлями всех станций метрополитена и обеспечить подогрев ступеней при входе и выходе из метро. По словам и.о. главы Департамента транспорта, конструкции для навесов будут разрабатываться с учетом архитектурных особенностей павильонов, чтобы они «не меняли облик города». Для пресечения несанкционированной торговли и парковки в 50-метровой зоне от станций уже создаются специальные транспортные дружины. Кроме того, дополнительный персонал будет привлечен для работы с пожилыми и маломобильными пассажирами на некоторых линиях подземки. В функции «помощников» входит оказание информационной поддержки, а также сопровождение стариков и инвалидов до дверей вагона или, наоборот, до выхода на улицу.
