Туристический бизнес - как казино: кто-то должен проиграть

Большинство турфирм по уши в долгах, но продолжают продавать путевки

20.08.2014 в 16:58, просмотров: 2812

Туристический бизнес России в кризисе. Но, как оправдываются туроператоры, на то существуют объективные причины. Ослабление курса рубля заставило граждан отказаться от дорогостоящих поездок. Подлили масло в огонь и санкции Запада против нашей страны. Представителям силовых ведомств было рекомендовано не выезжать за границу. Однако чиновники не верят словам турфирм. Как утверждают в Минкультуры, большинство туроператоров строят свою работу на долговых обязательствах. Поэтому, как сообщил Ростуризм, до 15 сентября будут подготовлены предложения по оздоровлению отрасли. А пока все пострадавшие клиенты обанкротившихся операторов смогут бесплатно отдохнуть 7 дней на курортах Краснодарского края.

Туристический бизнес - как казино: кто-то должен проиграть
фото: Наталья Мущинкина

Необходимо отметить,что о своем банкротстве большинство туроператоров объявило летом — в самый разгар отпусков среди наших соотечественников. И это неспроста. Дело в том, что львиная доля турфирм осуществляют свою деятельность, находясь по уши в долгах. Как же это происходит?

Получив деньги от своих клиентов за летнюю путевку зимой, туроператоры совсем не торопятся их направить по назначению. Они всего лишь бронируют места в отелях и билеты на перелет, а необходимую сумму оплачивают наполовину, или вовсе обещают внести ее «по факту». А пока срок до «отправки» клиентов не наступил туроператоры тратя на привлечение кредита в банках, либо «прокручивают» собранные средства на стороне.

А когда приходит время платить по счетам — отдыхающие уже заселены в зарубежных отелях — турфирмы заявляют, что у них попросту нет денег.

Кому-то не дали обещанный кредит, другие не собрали необходимое количество туристов и потеряли возможность получить скидку у перевозчика или в гостинице.

Как заявил советник министра культуры Сергей Корнеев, нынешний туристический бизнес России напоминает казино. Здесь также, как и в игорном заведении, обязательно кто-то проигрывает.

«Туристические фирмы разные, и причины их банкротства разные. Есть среди них те, кто работает на прибыль, а есть и такие, кто исключительно на оборот. А это приводит к недобросовестной конкуренции, специальному занижению цен. Казалось бы, конкуренция — это хорошо. Но у нее существует разумный предел», - объясняет Корнеев.

К сожалению, в числе этих проигравших оказались только рядовые граждане, которые решили отдохнуть этим летом. Сами же владельцы обанкротившихся фирм исчезают, прихватив с собой средства своих клиентов. Так, в отношении нескольких турфирм Следственный комитет уже завел уголовные дела.

Внимание со стороны СК — это, конечно, хорошо,но это сейчас мало волнует пострадавших отдыхающих. Интересно другое: кто им вернет выброшенные по сути на ветер деньги и как еще раз не оказаться жертвой туристических махинаций?

Согласно российскому законодательству, пострадавшие могут обратиться за компенсацией затраченных средств в страховые компании обанкротившихся операторов. Тот же «Лабиринт» был застрахован в «Военно-страховой компании» и «Восхождении» на общую сумму 160 млн рублей. По прогнозам экспертов, объем претензий составит 1,5–2 млрд рублей. А это значит, что туристы получат максимум 10% от стоимости своих туров. К тому же у «Восхождения» недавно отозвали лицензию.

Поэтому, как говорят эксперты, сейчас необходим жесткий контроль над туристическим рынком.

По словам врио руководителя Ростуризма Олега Сафонова, до 15 сентября будут подготовлены и внесены на рассмотрение предложения по реформированию туристической отрасли.

Он пояснил, что работа идет по ряду направлений, среди которых реформирование законодательства, наделение Ростуризма контрольно-надзорными и регулятивными функциями. Также есть блок вопросов, посвященный взаимоотношениям перевозчиков с туроператорами. Последних планируется законодательно обязать предоставлять финансовые гарантии.

Впрочем, как уточнил Сафонов, Ростуризм не забывает и про пострадавших. Для них создан специальный проект.

По мнению словам Сафонова, клиенты всех приостановивших деятельность туроператоров, которые не смогли уехать на отдых, смогут бесплатно провести неделю на море в Сочи. Ранее это предложение действовало лишь для клиентов обанкротившегося туроператора «Нева». Туристам предлагается бесплатное размещение на семь дней в отеле «Бархатный сезон» в Имеритинской долине с завтраком. Правда, дорогу до Сочи пострадавшим придется оплачивать самим.

«Для тех же, кто захочет провести на море больше времени, стоимость одних суток проживания с завтраком сверх этих семи дней составит 1 тыс 200 рублей на двоих и 1 тыс рублей при одноместном размещении», - уточнил министр туризма Краснодарского края Евгений Куделя.

По его словам, на сегодняшний день поступило более 1 тыс звонков от туристов, заинтересовавшихся этим предложением. При этом заявки подали 140 человек и уже выдано 97 ваучеров на отдых.

ЭКСПЕРТЫ «МК»:

Влад ЕРМАКОВ, глава отдела обслуживания VIP-клиентов «Dukascopy Bank SA»:

Основные причины последний событий в туристическом бизнес очевидны: снижение турпотока при одновременном увеличении долговой нагрузки туроператоров поставило многих на грань рентабельности, в особенности после увеличения стоимости долгового финансирования. Так, по данным Ростуризма, за 1 квартал снижение турпотока из России составило до 4% до 7 млн. человек, в то время как еще в прошлом году наблюдался рост в пределах 30% за этот же период. Главным образом это связано с девальвацией рубля, которая существенно подняла цены на турпутевки. Кроме того, в последнее время все больше туристов предпочитают планировать свой отдых самостоятельно без помощи турагентств. В результате, я ожидаю, что кризис в отрасли продолжится и до конца года. вероятны новые банкротства турфирм. не исключено, что и крупных, таких как «Лабиринта».



Партнеры