ЦИРЮЛЬНИКИ РИСКУЮТ ГОЛОВОЙ

3 апреля 2000 в 00:00, просмотров: 300

"Проверять, проверять и еще раз проверять" — под таким девизом отныне намерены работать с парикмахерскими городские власти. Раньше этим заведениям предъявить претензии на качество работы было практически невозможно: суды отсылали жалобщиков, ссылаясь на то, что оценить стрижку или укладку могут только сами парикмахеры — в судах, дескать, таких специалистов нет. Но сладкое время горе-цирюльников миновало. Искусство искусством, но клиент имеет право знать, что за краситель применяется, какими ножницами собираются его стричь и безопасна ли сушилка, в которую дамы суют свои мокрые головы. В общем, каждый стригущийся должен быть уверен в безопасности предоставляемых ему услуг. Именно поэтому власти и взялись за сертификацию всех 800 столичных цирюлен. Происходить это будет так. Строгие эксперты прошерстят каждую парикмахерскую на предмет соответствия ее услуг российскому ГОСТу и московским санитарным нормам и правилам. На соответствие нормам проверят также оборудование, помещения и применяемые материалы. Но если с этим все более-менее ясно, то с услугами сложнее. Они должны быть безопасны для жизни и здоровья, не наносить ущерба имуществу потребителей и вреда окружающей среде. Сертификации подвергнут услуги по уходу за волосами, кожей лица и тела, косметические услуги, массаж и т.д. Если же услуга связана с нарушением кожного покрова, то парикмахерской придется предъявлять еще и лицензию Комитета здравоохранения. Эксперты обязательно проверят и квалификацию мастеров. Предполагается, что сертификация будет делом сугубо добровольно-принудительным. Парикмахерская сама должна определить, готова ли она к встрече с экспертами, подать заявление и документы на сертификацию. Ну а чтобы мастера стрижки не очень тянули с этим делом, с 2001 года к задержавшимся на старте будут применять санкции — штрафовать. Так что к началу будущего года, предполагают наши градоначальники, сертификатом, подтверждающим, что клиентам в ее стенах ничто не угрожает, должна обзавестись каждая парикмахерская. Что же до тарифов на сертификацию, то, хотя жестких рамок здесь нет, власти считают: на цены в парикмахерских они повлиять не должны. Маленькому заведению в 3—4 кресла на окраине сия операция обойдется в 4—4,5 тысячи рублей. А для заведений, обслуживающих малоимущих граждан, ежели они смогут это документально подтвердить, предусмотрены понижающие коэффициенты. Правда, сертификат все равно не гарантирует, что вы останетесь довольны стрижкой. Поэтому для особо придирчивых граждан будут созданы центры экспертизы (в этом году в столице их будет уже четыре). Там специалисты разберутся с каждой жалобой досконально. В будущем парикмахерским будут присваивать категорию. А особо отличившимся на ниве цирюльничества заведениям — давать еще и премию московского правительства. За усердие.



Партнеры