Первое, что бросилось в глаза, — дым, вырывавшийся одновременно изо всех выходов подземного перехода. А потом — паника. Из подземного перехода многих просто выбрасывало, выдавливало людским потоком. Шок сменился вопросами "Что случилось?!", звоном мобильных телефонов и пейджеров. Кстати, один из первых выбравшихся наверх, получивший психологический шок, судорожно сжимал в руках свою "Моторолу" и бормотал "...ля, думал, мобила рванула!" Практически тут же завыли сирены "скорой", милиции, пожарных. Толпа любопытных перекрывала им дорогу, не давала пробраться ко входу, откуда по-прежнему валили черные едкие клубы. Понемногу те, кто, можно сказать, отделался легким испугом, начали приходить в себя. Главным образом понять это можно было по уже осознанным фразам: как же быть с документами, где ключи, деньги — все осталось в сумках. А сумки — в переходе. На смену таким волнениям пришли проблемы, так сказать, насущные. Одна дамочка бальзаковского возраста кричала, что не вернется домой, пока ей не вынесут все ее документы, вещи. Тетенька хватала за руки спасателей, которым нужно было выносить раненых... Практически первой из перехода вышла женщина лет сорока. Вся ее одежда была испачкана кровью, она судорожно прижимала к лицу уже совсем красный носовой платок и внимательно всматривалась в толпу, будто искала кого-то. Рядом в полном ступоре с обожженным лицом как вкопанный стоял подросток. Тяжелораненых начали выносить из-под земли спасатели. Причем складывали пострадавших прямо здесь, на асфальте. Тут же их перевязывали, ставили капельницы. Из толпы стали выходить добровольцы, которые готовы были оказать посильную помощь врачам. Александр, 25 лет, безработный. "Я спустился в переход и остановился возле лотка посмотреть компьютерные журналы. Вдруг справа от меня, метрах в 10, вспышка и грохот. Я даже успел подумать: может, петарды какие взорвались? Потом упал. 1-2 минуты — полная прострация, ничего не помню. Затем очнулся, попытался встать на ноги и не смог. Все кругом кричат, паника жуткая... А переход весь в руинах". Игорь, журналист. "Сначала казалось, что начался сильный пожар — изо всех выходов подземного перехода валил черный дым. Мужчина лет шестидесяти все ходил и громко хвалил Господа за то, что Он не дал ему спуститься вниз чуть раньше. А работницу одного из ларьков внутри перехода спасло то, что она по счастливой случайности ушла с места работы в туалет. Вокруг стоял плач: плакали от ужаса, глядя на закопченные от черного дыма человеческие фигуры: кто-то выходил из перехода сам, кого-то вели за руки, кого-то несли. У некоторых были закрыты глаза. Самая жуткая сцена наступила тогда, когда из перехода вывели мужчину, у которого вместо лица было мясо. На земле везде валялись тряпки — разодранная одежда". Репортер "МК" вновь спустился в переход уже вместе с прибывшим к месту трагедии мэром столицы Юрием Лужковым. Версию о взрыве около ларька звукозаписи наглядно подтверждали разлетевшиеся по всему переходу оплавленные компакты. Под ногами была кровь, хрустели вылетевшие из витрин магазинчиков стекла. Разглядеть что-либо можно было метра на три вперед — из-за остатков дыма все еще трудно было дышать. Темные пятна у стен, скорее всего, были трупами. Их выносить еще не начали...
