Правила оказания гостиничных услуг в России изменили федеральные власти. Как сообщили "МК" в аппарате российского правительства, теперь гостиничным администрациям строго запретили без согласия постояльца предоставлять какие-либо платные дополнительные услуги. Причем если таковые уже выполнены без ведома потребителя, он вправе их не оплачивать. Оплатить номер в гостинице можно по желанию — полностью в момент получения ключей либо после сдачи номера; либо часть денег внести еще до вселения, а остальное уже при отъезде. Кстати, вернуть ключи и отказаться от услуг гостиницы постоялец вправе в любое время, оплатив только уже оказанные ему услуги. Примечательно, что, если постоялец обнаружил какие-либо недостатки, администрация гостиницы должна безвозмездно их устранить. А если постояльца просят раньше оговоренного срока покинуть номер, то в этом случае гостиница обязана выплатить ему неустойку. Кроме того, теперь при нарушении сроков бронирования мест в гостинице потребитель может по своему выбору потребовать расторгнуть договор или настоять на уменьшении стоимости услуги. Также жилец вправе заставить администрацию гостиницы возместить убытки, причиненные ему нарушением сроков. Однако при расторжении договора администрации разрешается потребовать возместить затраты за уже выполненную работу.
