Направляя в Госдуму закон “О порядке рассмотрения обращений граждан”, президент руководствовался благой целью: узаконить право россиян жаловаться на чиновников. Но одновременно будет узаконено и право чиновников на отписки…
Теперь в законе специально оговорены случаи, когда письма граждан и их жалобы рассматривать не станут. Например, анонимку выбросят в корзину (но если речь в ней идет о готовящемся теракте, передадут в ФСБ). Бессмысленно просить также разобраться в делах, по которым уже вынесено судебное решение. И еще — внимание! — жалобу не рассмотрят, если вы уже ранее писали по тому же поводу, получили письменный ответ, но он вас не удовлетворил и вы решили написать опять. С одной стороны, правильно — иначе как ограничить активность душевнобольных россиян, годами загружающих работой ведомства? Но с другой стороны… Всем известно умение российских чиновников вместо содержательных ответов давать пустые отписки. Что ж, теперь, получив такую отписку, жаловаться больше некому?
Пересылать письма граждан с просьбой “разобраться” в те инстанции, на которые граждане жалуются, президентский законопроект запрещает. Не рекомендует он тратить бумагу, чернила, время и нервы, сочиняя жалобу на мэра или депутата — то есть лиц, у которых нет вышестоящих начальников. Если же как раз такие лица вас обидели — сразу обращайтесь в суд. Кто пробовал судиться с мэром своего города в районном суде — тот знает, что это такое…
Ответ на обращение гражданина чиновники должны давать “в течение 30 дней” — как и сейчас. Но “в исключительных случаях” (каких — не обозначено) ждать придется два месяца. Двухмесячный срок отводится и на подготовку ответа, если чиновнику пришлось запрашивать информацию в другом ведомстве. Эти оговорки позволяют предположить, что именно срок два месяца станет правилом, а не исключением…
За неисполнение прописанного в законе чиновнику грозит “ответственность, установленная законодательством”. Какая? Не ясно. В Уголовном кодексе есть статья, карающая за непредоставление гражданам информации, затрагивающей их права, или предоставление заведомо ложной информации. Но что-то не слышно о том, чтобы статья эта работала.
