По одежке встречают, по лицу не пускают

Московские фейс-контролеры — самые свирепые в Европе

25 января 2007 в 00:00, просмотров: 400
  Нет такой профессии — фейс-контролер. И в то же время специалистами по фейс-контролю могут считать себя очень многие.
     Милиционеры моментально определяют в толпе именно тех, у кого нет столичной регистрации. Гаишники умудряются проверить документы раз в год — но именно в тот момент, когда истек срок действия техосмотра. На входах в клубы и рестораны мы сталкиваемся со злополучной аббревиатурой FC и замираем в оцепенении от проникновенного взора охранника, просвечивающего нас, словно рентген.
     — По внешности можно узнать о человеке все! — считает наш эксперт, доктор медицинских наук, психиатр-криминалист Михаил ВИНОГРАДОВ.
     Журналисты “МК” раскрыли некоторые тайны “азбуки лиц”.

Ну и рожа у тебя, Шарапов!

     По пятницам и субботам в модных столичных клубах не протолкнуться. Непременный атрибут крутой вечеринки — пресловутые буковки FC и пара-тройка сканирующих вас на входе контролеров.
     “Извините, сегодня вы не войдете!” — “Почему?” — “Я не могу и не буду этого объяснять, примите сей факт как аксиому”. Вечер испорчен, ныть или предлагать взятку — бесполезно. С такой ситуацией сталкивался каждый московский тусовщик.
     22-летний Максим Б., несмотря на юный возраст, работает начальником охраны одного популярного столичного клуба. И лица людей для него — что открытая книга.
     Мы стоим на входе во время пятничной дискотеки. После 12 ночи народ подходит постоянно, иногда скапливается очередь. Максим наблюдает чуть поодаль и лишь знаками показывает коллегам, пропустить или нет того или другого посетителя.
     — Вообще у нас достаточно демократичный клуб, — объясняет он. — Моя задача — не пускать тех, кто представляет собой опасность, и тех, кто не вписывается в стиль пати.
     С первой категорией все ясно: допускаются только чистые, опрятные, трезвые и совершеннолетние.
     — Мне достаточно секунды, чтобы понять, что человек принял легкий наркотик, — рассказывает Максим, — хотя окружающим это, как правило, незаметно. Он может, конечно, принести наркоту с собой и принять на танцполе — но если я это замечу, дорога в клуб ему будет заказана.
     Требования второго пункта куда более расплывчаты.
     — Женщин, особенно если они приходят без мужчин, мы пускаем только красивых и модно одетых, — объясняет Максим. — Кстати, одежда должна быть не только стильной, но и достаточно дорогой. Это естественно, ведь нам важно понять, платежеспособен ли гость. Правда, иногда мы можем не пустить компанию стильно и модно одетых девушек и по другой причине. Мы стараемся,
     чтобы количество женщин и мужчин на танцполе было примерно одинаковым. А девушек, желающих посетить клуб, как правило, значительно больше. Часто обращаем внимание, на каком автомобиле приехал человек. Если это старая “четверка”, то шансы пройти фейс-контроль у гостя значительно снижаются.
     При виде очередного посетителя, стильного молодого человека, Максим категорически качает головой. Поймав наши удивленные взгляды, объясняет:
     — Таково правило клуба: не пускать лиц кавказской национальности.

Эти глаза напротив...

     — Вообще в Москве очень странная система фейс-контроля, — считает заядлый тусовщик Роман Мышкин, — строгая и зачастую беспочвенная. Я облазил самые крутые клубы и Нью-Йорка, и Амстердама, и Берлина — с таким жестким и подчас унизительным отсевом, как у нас, не сталкивался нигде.
     Однажды Роман со своим приятелем и девушкой приехал в клуб неподалеку от Китай-города пораньше, до начала вечеринки — друзья хотели посидеть в ресторане. Охранник с большим подозрением посмотрел на девушку, но все-таки пропустил. Через час тот же фейс-контролер подошел к столику и попросил Романа отойти на пару слов. “У нас начинается вечеринка. Вы с другом можете остаться, а барышня должна покинуть помещение. Она не вписывается в стилистику пати”.
     — Почему? — возмущается Роман. — Нормальная, симпатичная девчонка, разве что полновата немного. Я что, должен был сказать своей девушке: “Иди-ка ты, дорогая моя страшила, домой, мы тут без тебя пока потанцуем”? В Европе, если категорически не захотят пускать, тактично скажут, что “вас, к сожалению, нет в списке приглашенных гостей”.
     Известный столичный ресторатор Михаил Петухов придерживается другого мнения:
     — Фейс-контроль — очень привлекательная для посетителей штука, ведь чем труднее попасть, тем круче понт. Мол, “я был там, куда тебя вчера не пустили!”
     По словам Петухова, главный фейс-контролер приличного ресторана — это не швейцар на входе, который, естественно, не пустит грязно одетого или пьяного посетителя, а менеджер в зале, который наблюдает за гостями во время ужина. В дорогих заведениях специально обученные менеджеры осуществляют настоящий физиогномический анализ.
     — Клиент должен пребывать в добром расположении духа, — объясняет Петухов, — и менеджер следит за этим. По выражению лица, поведению он должен заметить, что клиента что-то раздражает — например, официант или другие посетители, — и принять меры до того, как тот проявит свое недовольство вслух.
     Ресторанный менеджер может столкнуться с тонкими ситуациями, которые нужно правильно истолковать и урегулировать. Например, сидят за столиком подружки, а за соседним — молодые люди. Мужчины начинают заигрывать с девчонками. Важно понять: нравится это девушкам или нет? Если нет — подойти к гостям, разрулить это дело таким образом, чтобы и дам от неприятного общества оградить, и мужиков не обидеть. Высший пилотаж!
     Или пришла поужинать дама с мужем. А у нее за спиной, прямо перед супругом сидит шикарная блондинка. Менеджер должен вовремя заметить, что жену раздражает такое соседство, и деликатно предложить другой столик — под благовидным предлогом.

“Поинтересуюсь, а что это за кент...”

     Первым, кто описал типы внешности потенциального преступника, был знаменитый итальянский психиатр XIX века Чезаре Ломброзо, вошедший в историю как родоначальник антропологического направления в криминологии и уголовном праве.
     Оказывается, жулика или мошенника в толпе выявить несложно. Например, охрана в казино определяет их с полпинка.
     — У мошенников сверхправильный вид, — объясняет психиатр Михаил Виноградов, — и для обычного человека они кажутся исключительно открытыми и располагающими к себе людьми. А опытный фейс-контролер казино всегда обратит внимание на то, что они безупречны в своей одежде, да и во всем внешнем виде. И эта безупречность насторожит. Любой ВИП — президент ли, министр — нет-нет да и допустит оплошность: трубно высморкается, затеребит галстук… А мошенник — никогда.
     Качественный фейс-контроль — это не только опыт и знания, это еще и талант. Вернее, внутренняя интуиция. Яркий тому пример — рядовой милиционер, задержавший в “Домодедово” двух террористок-чеченок. Тогда, к несчастью, начальство не прислушалось к шестому чувству своего подчиненного, и произошла трагедия. 24 августа 2004 года в аэропорту “Домодедово” работник линейного отдела милиции остановил двух жительниц Грозного Аминат Нагаеву и Сациту Джебирханову для проверки на причастность к терроризму. Объяснить, чем они ему не понравились, он не смог, и капитан милиции Артамонов отпустил женщин без досмотра. Через несколько часов террористки взорвали в небе два пассажирских самолета.
     Самые профессиональные фейс-контролеры работают там, где появляются первые лица государства.
     — Они не просматривают толпу вообще, — объясняет Михаил Виноградов, — такое количество людей невозможно проконтролировать. Они высматривают коллег-контрагентов, которые, собственно, и осуществляют фейс-контроль. Контрагенты рассредоточены по всей округе, незаметны и очень внимательно изучают всех подозрительных. От них не скроется ни одна сомнительная деталь, и они вовремя одним взглядом подадут сигнал приближенным к телу: мол, прикрывай. Существует такой термин — “сетка”. Так вот, в советское время “сеткой” была покрыта вся Тверская улица и вся Красная площадь — они контролировали местность круглосуточно.
     Что может привлечь внимание звена этой сетки? Масса деталей: как человек держится — соответственно мероприятию или нет; излишне ли он напряжен или, наоборот, немотивированно весел; где у него руки — болтаются свободно или в карманах; соответствует ли вес сумки ее объему и т.д. Заметив что-то подозрительное в человеке, агенты совсем необязательно сразу же заломают ему руки. Скорее всего, будут просто внимательнее “вести” странного субъекта и на всякий случай прикрывать от него охраняемый объект.
     — Те, кто работает в окружении, — настоящие Джеймсы Бонды, — рассказывает Виноградов. — Их работа гораздо труднее той, что выполняют охранники “у тела”. Тем не менее проколы случаются. Например, некоторое время назад карманник в толпе украл у дочери Буша кошелек!
     
     Если видишь на улице картину: люди сидят на корточках и курят, это — либо тюремный, либо больничный вариант. В местах не столь отдаленных, равно как и в больницах, особенно в психиатрических, курить разрешается только в туалете. Сидеть там не на чем. Стоять — некомфортно. Результат — привычка курить на корточках остается на всю жизнь.
     
     На что обращают внимание грамотные менеджеры в ресторане:

     Если клиент подпирает рукой подбородок, значит...
     ...он чувствует себя сейчас неудобно, некомфортно, его что-то не устраивает.
     Если клиент теребит и оттягивает пальцами губы, значит...
     ...он скорее всего жадина и скупердяй. Порадуется, если официант порекомендует что-нибудь дешевое и сердитое, а не экстравагантное и безумно дорогое.
     Если клиент сидит в расслабленной позе: руки свободно лежат на столе, плечи опущены, а туловище слегка откинуто назад, значит...
     ...он доволен и едой, и обслуживанием, ему все понравилось и он наслаждается моментом.
     
     Привычка по дороге держать руки за спиной говорит о том, что человек отсидел.
     Привычка держать вытянутыми указательный и безымянный пальцы выдает вора-щипача.
     
     Где же ваши ручки?
     Мы попросили эксперта “прочитать” наши характеры по внешности и манерам. И вот что сообщил о нас Михаил Виноградов:

     — Цикулина сидит передо мной в расслабленной позе, развалившись на кресле, с интересом слушает. Могу сделать вывод, что у нее бывают частые перепады настроения. Упрямая, но добрая. Становится очень доверчивой и податливой, если ее что-то затрагивает за живое. В ее оценке событий и людей преобладает эмоциональность. Я бы ее взял на оперативную работу — разговаривать с людьми, располагать их к себе.
     Максимова сидит более напряженно, слушает внимательно, слегка сощурившись, задает много вопросов и все записывает в блокнот, несмотря на включенный диктофон. Интересный тип, смешанный. Сразу видно, что мама с папой разные, а она соединила в себе обоих родителей. Логический, аналитический и более строгий и холодный ум. Есть элементы настойчивой тревожности: боится упустить что-нибудь важное. Я бы с удовольствием взял ее работать следователем — вытянет из человека что угодно.
     Вообще любого человека выдают жесты, и очень многие эмоции скрыть от опытного взгляда фейс-контролера практически невозможно. По тому, как человек держит руки, смотрит, сидит, легко распознать, что происходит у человека в голове в данный момент.
     Если человек прячет руки в карманы, значит, он что-то скрывает, а если сжимает пальцы в кулак, значит, чувствует угрозу, чего-то боится. Классический признак лжи — рука, мелькающая надо ртом или рядом с ним. О неуверенности или страхе говорят также такие жесты, как почесывание лба или скрещивание рук за спиной. Бегающие глаза собеседника тут же расскажут специалисту о том, что этот человек неискренен и взволнован.
     
     Типы людей по внешности
     1. РЕСПИРАТОРНЫЙ
     Внешность. Люди худощавого телосложения с головой яйцеобразной формы и такими же линиями реберных дуг, талии и бедер.
     Типичный представитель — Ирина ХАКАМАДА.
     Характеристика. Мнительные люди, склонные к тревожности. С ними трудно иметь дело, потому что они во всем на свете сомневаются и боятся совершить ошибку. Либо наоборот, они сверхрешительны и от страха ошибиться принимают первое попавшееся решение.
     Люди этого типа склонны к заболеваниям органов дыхания.
     
     2. ДИГИСТИВНЫЙ
     Внешность. Это кустодиевские красавицы. У них округлая голова и округлые формы тела. Люди этого типа склонны к полноте.
     Типичный представитель — Алексей МИТРОФАНОВ.
     Характеристика. Эти люди склонны к резким перепадам настроения. Они то жуткие пессимисты, переживающие депрессию, то солнечные натуры в состоянии ярко выраженной эйфории. Когда плохое настроение — им не хочется жить, когда хорошее — совершают самые неожиданные поступки, например, с легкостью транжирят в один день всю зарплату. Пока они удерживаются в золотой середине своего настроения, это очень добрые и отзывчивые люди. Как только они впадают в крайность, совершают массу ошибок.
     Склонны к заболеваниям органов пищеварения (язвы, гастриты).
     
     3. МЫШЕЧНЫЙ
     Внешность. Люди с квадратной головой и атлетического телосложения.
     Типичный представитель — Василий ШАНДЫБИН.
     Характеристика. Такие люди склонны к переходам от гневливости до крайней степени сентиментальности. Они могут днем, на службе, проявлять жесткость, а вечером превращаться в нежных и чувствительных отцов семейств.
     Эти люди склонны к заболеваниям сердечно-сосудистой системы, к гипертонии.
     
     4. ЦЕРЕБРАЛЬНЫЙ
     Внешность. По конституции похож на респираторный тип, но лицо треугольное, сужающееся книзу и правильно расширяющееся кверху. Это люди поджарые, физически развитые, хотя и достаточно худые. У них преобладают продольные линии в фигуре.
     Типичный представитель — Сергей ИВАНОВ.
     Характеристика. Церебральный — означает мыслительный. Они отличаются логическим мышлением, холодностью в общении с людьми и повышенной чувствительностью и ранимостью в отношении себя. Например, типичные представители — замкнутые в себе математики и программисты. Этим людям свойственны заболевания почек и психические расстройства.
     
     Читаем по лицу
     ГЛАЗА

     • Посаженные глубоко. Сдержанность, осторожность, наблюдательность.
     • Навыкате. Энтузиазм, желание участвовать в жизни окружающих, высокая эмоциональная уязвимость.
     • Посаженные близко. Внимание к деталям, крайняя сосредоточенность. Такие люди подходят для работы, требующей усидчивости и внимания (например, техническое обеспечение и проверка документов).
     • Посаженные широко. Дальновидность, сильно развитое воображение, неспособность обращать внимание на детали.
     
     НОС
     • Длинный и прямой. Логичный стиль работы, способность разрабатывать долгосрочные планы и стратегии.
     • Короткий и маленький. Ответственность, трудолюбие, исключительная способность заниматься скучными мелочами, которые утомительны для большинства людей.
     • Курносый. Эмоциональность, потребность в признании окружающих.
     • С горбинкой. Творческий подход к решению проблем, активность и практичность мышления, стремление управлять другими.
     • Большой. Потребность в руководящем положении, повышенная критичность к окружающим.
     
     РОТ
     • Большой. Уверенность в себе, экспрессивность, общительность, болтливость.
     • Маленький. Сдержанность, осторожность. Такие люди не раскрывают своих мыслей и чувств, пока не познакомятся с человеком поближе.
     • Полные губы. Эмоциональная экспрессивность, чувственность, потребность в постоянном самовыражении, хорошее чувство юмора.
     • Тонкие губы. Холодность, сдержанность, закрытость, расчетливость, склонность к недоверию.


    Партнеры