Это дело рассмотрели высшие судьи.
Как сообщили “МК” в Верховном суде РФ, с иском сюда обратилась авиакомпания “Сахалинские авиатрассы”.
Руководство предприятия решило признать частично не действующим один из пунктов федеральных авиационных правил воздушных перевозок пассажиров. Именно в нем дан перечень бесплатных услуг, предоставляемых при вынужденной задержке воздушного судна (по вине перевозчика или из-за плохих метеоусловий). Речь идет об обеспечении пассажиров прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов, горячим питанием при задержке более четырех часов и далее каждые шесть часов. Кроме того, этим пунктом предусмотрено размещение в гостинице (плюс доставка транспортом от аэропорта до отеля и обратно) при ожидании вылета более восьми часов в дневное время и более шести часов — в ночное время, а также два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте.
Авиакомпания посчитала, что вовсе не обязана оказывать дополнительные бесплатные услуги своим клиентам. По мнению предприятия, перечень услуг и льгот, предоставляемых пассажирам, был расширен незаконно. Представители компании ссылались на опыт зарубежных стран, где во время задержки вылета бесплатно предоставляется только комната матери и ребенка для людей с детьми. За обиженных пассажиров, вынужденных часами ждать рейса, заступился Минтранс. Высшие судьи также встали на их защиту и не сократили перечень бесплатных услуг.
