Недавно москвичке, отдых которой был испорчен по вине оператора, удалось отсудить почти половину стоимости путешествия.
Как рассказал “МК” заместитель исполнительного директора Клуба защиты прав туристов Михаил Евтеев, в неприятную ситуацию 24-летняя москвичка попала еще в середине декабря прошлого года. Вместе со своим бойфрендом барышня задумала отправиться в предновогоднюю поездку по Ирландии. Пара обратилась в туристическую фирму ООО “Мегаполис-тур” при туроператоре “BSI”. Недельное путешествие обошлось им в 57 818 рублей. Однако когда пришло время забирать документы, выяснилось, что виза еще не готова. В конечном счете молодые люди вылетели в Дублин на два дня позже, пропустив обширную экскурсионную программу по другим городам. Вернувшись из злополучного вояжа, девушка поспешила обратиться к помощи служителей Фемиды.
На днях Пресненский районный суд полностью признал правоту истицы. В ходе слушания было доказано, что сроки оформления визы были нарушены именно по вине нерадивой турфирмы, а не посольства принимающей страны. И теперь руководству агентства придется выплатить клиентке в общей сложности 27 тысяч рублей, а также оплатить госпошлину, штраф и судебные издержки.
