До сих пор мотивы женщины остаются неизвестными. Со слов соседей, Галина нигде не работала, была домохозяйкой и занималась воспитанием детей. Соседи описывают Галину, как женщину до некоторой степени странную.
Известно, что в момент трагедии мужа Галины, Сергея, не было в Москве: он уехал на родину в Волгоград накануне дня рождения старшего сына.
По словам соседей, Сергей недостаточно обеспечивал семью. В пользу этого говорит то, что в новой купленной квартире спустя 4 года жизни были голые стены. Галина и сама неоднократно жаловалась, что ей практически нечем кормить детей — поэтому, с её слов, они набрасывались на любую еду, которую им удавалось достать. За детьми не особенно следили — со слов соседей, зимой они гуляли без шапок, а купаться в этом году начали уже в апреле.
Одна из соседок рассказала, что буквально за несколько часов до трагедии Галина звонила ей и говорила, что собирается отнести документы старшего сына в школу, тогда ещё ничто не предвещало столь ужасных событий.
— Я шла мимо с коляской, когда увидела, что у дома лежит ребенок. Я сначала подумала, что это вообще игрушка. Но потом все поняла и вызвала скорую, — рассказала соседка.
Есть и другая жуткая подробность: люди, курившие на балконе технического этажа слышали детские крики со словами: «Мама, не выкидывай меня!». Крики слышала и продавщица магазин напротив.
Сама Галина после произошедшего была доставлена в отделение полиции. Возбуждено уголовное дело.