Работа по настроению

В типографии мы постоянные клиенты.

28 августа 2007 в 21:02, просмотров: 242

Я позвонила сегодня их директору и сказала, что нужно срочно отпечатать кое-что. Он мне ответил: без вопросов, приезжай, девочки все сделают прямо при тебе.

Ладно. Приезжаю. А девочки эти все в "аське" сидят переписываются, кофе пьют и совершенно не обращают внимания на то, что я тороплюсь! В итоге работа, на которую у нормальных людей ушло бы минут десять, ими была выполнена за сорок пять. Водитель машины уже просто спекся за это время меня ждать.

Я поражаюсь: мы им деньги платим, а они работать отказываются! Это везде так – отказываются предоставлять качественные услуги даже для знакомых? Когда вообще люди будут результат вкладывать в указанную стоимость, а не работать по настроению? Ведь это уже не первый случай, и не только в этой фирме!



Партнеры