Происшествие случилось в пятницу приблизительно в 10.30. Дежурная служба скорой помощи получила информацию о том, что со здания Эрмитажа, в котором ведется реконструкция, слетела люлька. В тяжелом состоянии пострадавшего отправили в больницу.
По некоторым данным, работы проводились на уровне 3-го этажа. Разнорабочий строительного управления музея разгружал люльку. В это время оборвался трос, и мужчина вместе с люлькой упал в шахту.