Британские ученые задались вопросом, как сделать общение по телефону наиболее эффективным. Для этого они опросили около двух тысяч человек. Оказалось, что «висеть» на проводе часами вредно для взаимоотношений.
Время оптимального разговора, по мнению специалистов, не должно превышать 9,5 минут. При этом треть беседы стоит посвятить обсуждению событий, которые касаются непосредственно собеседников.
На разговоры о школе, работе и личных проблемах исследователи отвели по одной минуте. А вот обсуждение представителей противоположного пола должно занимать всего 24 секунды.
Ученые сделали вывод, что благотворно на общение влияет смех, поэтому отвели на шутки около двух минут. Авторы исследования не забыли и о тишине – в телефонном разговоре она должна длиться не меньше 12 секунд, передает "Эхо Москвы".
