Созданный в 2009 году Департаментом социальной защиты города Москвы «Социальный патруль» ежедневно оказывает помощь тем, кто остался на улице. Работники этой службы ищут их, консультируют, предлагают дезинфекцию, еду, одежду и медицинскую помощь. Теперь бродягам раздают и справочники бездомного гражданина «Адреса милосердия» с адресами центров социальной адаптации.
Кто-то из них ездит по городу на специальных автомобилях с эмблемой в виде феникса, а кто-то спускается в метро.
— Первым делом мы пытаемся познакомиться, а уж потом спрашиваем документы и предлагаем какую-то помощь, — говорит работник «Социального патруля» Александр Чесноков. — Но многие боятся и отказываются. А принуждать их силой мы не имеем никакого права. Даже из метро наших подопечных может вывести только полиция.
Сейчас автопарк «Социального патруля» насчитывает всего 10 микроавтобусов, но в перспективе это число рассчитывают увеличить до 50.
Но не следует забывать, что после дезинфекции и кормежки большинство бомжей снова отправляется на улицу, чтобы продолжать свой образ жизни. И это главная проблема для социальных служб — не только Москвы, но и всех развитых стран мира.
При этом с 2002 года показатели смертности от переохлаждения на улицах Москвы снизились в 8 раз. Значит, эффективность соцпомощи все-таки есть. За 2011 год ее получили 5239 человек.
