Туроператоры-поставщики услуг сети агентств «ТБГ. Туристические бренды» создали «черный список» гостиниц, требовавших от клиентов туропертора «Ланта-тур вояж» повторной оплаты путевок.
Как сообщил генеральный директор «Пак груп» Илья Иткин, бойкот был объявлен отелям, которые нарушали права туристов «Ланта-тур», пытались взять с них деньги за уже оплаченные туры и арестовывали их документы.
Он также назвал действия гостиниц и принимающих партнеров «Ланта-тур» безобразием. По его словам, в ситуации обанкротившейся компании мог оказаться любой туроператор. «Если люди уже приехали, их приняли, они не должны платить второй раз. Взаимоотношения гостиниц и туроператоров определяются контрактными отношениями», — заявил Иткин.
По словам Иткина, «ТБГ» не будет заключать контракты с этими гостиницами на следующий год.
