«Отказы от поездок начались еще в субботу, — рассказала „МК“ пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина ТЮРИНА. — В воскресенье их стало больше. Некоторые туроператоры фиксируют по несколько десятков аннуляций. Дело в том, что народ видит картинку — в частности, в Крымске — и, естественно, обобщает ее для всех курортов. Хотя Крымск находится в ста километрах от побережья. Сильно досталось и Геленджику, поэтому, конечно, желание ехать туда у людей пропадает. Некоторые люди вовсе отказываются от поездок, кто-то просто переносит на более поздние сроки. Сколько сейчас отдыхает людей в Краснодарском крае, сказать трудно, поскольку огромное количество людей едут туда не по линиям туроператоров. Пострадавших среди туристов, к счастью, нет. Некоторых из тех, кто там уже находится, переселяли в другие пансионаты. Многие семьи с детьми из Геленджика переехали в Анапу, потому что там были проблемы с водой. Тем, кто отказывается, возвращается полная, 100%-ная стоимость тура. Есть люди, которые прерывают отдых и возвращаются домой, — им, соответственно, будет пересчитана стоимость и возвращена разница. Либо будет зачтена для оплаты следующих поездок — есть люди, которые просят и об этом. Но гостиницы абсолютно с пониманием относятся к происходящему. Если люди прерывают отдых или отказываются от поездки, то туроператоры с ними договорились, и гостиницы без проблем возвращают деньги».
Однако одно дело — не поехать на отдых, а другое — вернуться домой. В выходные СМИ пестрели сообщениями о проблемах с движением по железным дорогам. Из-за затопления железнодорожного полотна в Новороссийске на станции Крымская и еще на четырех перегонах было задержано движение 26 пассажирских поездов, в которых находились почти 10 тысяч пассажиров. Только к понедельнику ситуация значительно улучшилась.
