Туристическая компания "Асент-Трэвел" объявила о закрытии — туристам обещаны компенсации

В туриндустрии уход оператора уже назвали уникальным

19 июля 2013 в 20:58, просмотров: 3762

Одним игроком на рынке туроператоров 19 июля стало меньше – международная компания "Асент-Трэвел", которая специализировалась на организации пляжного и горнолыжного отдыха, объявила об остановке продаж и полном завершении всех туристических программ. Руководство компании заявило, что уже начались выплаты за аннулированные туры и гарантировало – денег хватит всем туристам. Специалисты уже назвали уход "Асент Трэвел" редчайшим случаем цивилизованного завершения туристического бизнеса. Между тем некоторые отели начали угрожать туристам выселением.

Туристическая компания
фото: И. Шпагин

Несколько отелей Хорватии, Черногории, Италии после известия о закрытии "Асент Трэвел" стали угрожать российским туристам выселением. "Таких случаев очень мало, но со стороны отелей это хамство, – прокомментировала “МК» ситуацию пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина ТЮРИНА. – Все туры оплачены, это незаконная попытка отелей получить деньги, которые они могли бы получить, если б компания объявила о закрытии".

Ирина Тюрина отметила, что на ее памяти закрытие компании "Асент-Трэвел" является редчайшим случаем грамотного и цивилизованного ухода с туристического рынка. Оплаченные туры туроператор аннулирует самостоятельно, чтобы не лишать туристов страховки по фингарантиям, и выплатит компенсации из собственных средств, а дальние туры – при помощи фингарантий. Когда эти средства закончатся, "Асент Трэвел" направит турагентства и туристов в страховые компании, котораые продолжит выплаты компенсаций. Общая стоимость финансовых гарантий компании составляет 167 миллионов рублей. Вернуть они планируют порядка 100 миллионов.

"Как правило, оказавшись в "точке невозврата", компании начинают распродавать турпакеты, снижать цены, некоторые просто сбегают, – рассказала "МК" Ирина Тюрина. – Здесь другой случай: когда руководство поняло ситуация, оно начало повышать цены, чтобы сократить продажи и минимизировать количество пострадавших".

Как заявил гендиректор "Асент Трэвел" Евгений Судьбин, причиной закрытия стала ситуация на туристическом рынке: перепроизводство туров, низкий спрос и демпинг.



Партнеры