mk.ru : Московский комсомолец

Югра

11:27 10 февраля 2012 г.

Москва

Рынки:

USD29,6795
EUR39,4767
Нефть Brent117.6800
 

“Билайн” заставят верить клиентам без чека

материал размещен 8 сентября 2010 в 19:54

Жителям столицы больше не понадобится чек, чтобы вернуть испорченный телефон или обменять его на новый в салонах сотовой связи “Билайн”

Такую возможность для граждан недавно отвоевало в суде Общество защиты прав потребителей.

Как стало известно “МК”, москвичи неоднократно жаловались правозащитникам на салоны известной компании, сотрудники которых отказывались принимать назад неисправный товар без чека. Продавцов не могли убедить ни гарантийные талоны, ни наклейки со штрихкодом и маркировкой салона. Однако по закону покупатели вправе не предъявлять чек на некачественный телефон или другой продукт, купленный в магазине компании.


— Сама фраза на кассовых квитанциях “Билайна” о том, что возврат товара возможен только при наличии чека, вызывает у нас возмущение, — заявили “МК” в обществе защиты прав потребителей. — Это полностью противоречит закону! Но торговцы просто пользуются юридической безграмотностью населения.


Правозащитники подали на “Билайн” иск в Савеловский суд. Во вторник истцы выиграли процесс. Возмутительную фразу на чеках признали недействительной. Теперь компания обязана за свой счет дать об этом информацию в официальный печатный орган в течение 30 дней с момента вступления судебного акта в законную силу. После этого покупатели, которым в свое время не удалось обменять или вернуть покупку из-за отсутствия чека, смогут снова обратиться с претензиями в сервисное обслуживание салонов “Билайн”.

Опубликуйте анонс материала в вашем блоге или скопируйте код для вставки.

газетная рубрика: СРОЧНО В НОМЕР
теги: билайн, возврат товара
 
 
 

Вы пишете анонимно. Войдите или зарегистрируйте уникальное имя и аватар!

Правила

картинка с кодом другая картинка

Ваши комментарии

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Наши сайты


АвтоВзгляд / Охотники.ру / WomanHit.ru

Реклама




Сегодня смотрят

Автовзгляд

Партнеры

Rambler

Объявления


SMI2
24SMI

Охотники.ру

 

Семья

  • Гей-бортпроводник женился, чтобы не вылететь с работы

    Авиакомпания подарила невесте пожизненные льготные билеты

    В конце прошлого года руководство одной из крупнейших российских авиакомпаний поставило перед своим гомосексуальным 25-летним бортпроводником Максимом Купреевым условие: чтоб не позорить фирму, он должен немедленно жениться! Причем на женщине.

  • Юная мать отказалась и от живой, и от мертвой дочери

    Теперь участь несостоявшейся мамы будет решена, когда эксперты определят причину смерти ребенка

    Выбросить новорожденную дочку сразу после родов решила жительница подмосковного Павловского Посада в воскресенье.

Мегаполис

Образование

  • Школьники предпочитают банки

    «Профессии мечты» современных учеников — банкир, строитель, врач

    Кем собираются стать современные школьники? Не космонавтами, и даже не киллерами, как это было популярно в 90-х. Согласно данным опроса ВЦИОМ, в первую тройку популярных профессий вошли банкиры, архитекторы и медики.

  • Боже, спаси нашу школу!

    Злоба дня

    Предвыборные обещания и речи обычно забываются, едва кандидат обретет вожделенное место. Потом его за это дружно ругают, и громче всех — бессильно злобствующие конкуренты-лузеры. И это правильно.

Партнеры