Хроника событий Бортников: установлены структуры, возможно причастные к теракту А321 Медведев допустил введение запрета на полеты в ряд стран Кремль не сбрасывает со счетов ни одну версию крушения А321 В Шарм-эль-Шейхе начали загружать багаж российских туристов Дворкович: Россия направит в Египет специалистов для усиления безопасности

Туроператоры отказываются возвращать туристам деньги за путевки в Египет

15.08.2013 в 17:16, просмотров: 7995

Российские туроператоры отказываются возвращать деньги в полном объеме клиентам, отказавшимся от поездок в Египет, сообщила в четверг пресс-служба Роспотребнадзора.

"Согласно информации, поступающей на телефон "горячей линии" Роспотребнадзора... туроператоры отказываются возвращать потребителям соответствующие денежные средства в полном объеме, обуславливая необходимостью удержания неких "штрафных санкций", достигающих порой 90% от стоимости самого туристского продукта", - говорится в сообщении. Ведомство напоминает, что у туриста есть право на одностороннее расторжение договора.

Роспотребнадзор также призвал Министерство культуры обратить внимание на возникшую проблему и принять необходимые меры, чтобы предупредить новые отказы со стороны туроператоров.

Ранее Роспотребнадзор открыл "горячую линию" для туристов, у которых возникли проблемы с возвратом денег за путевки в Египет, где объявлено чрезвычайное положение.

Беспорядки в Египте. Хроника событий