Как рассказал президент Сибирской ассоциации автомобильных перевозчиков Вячеслав Трунаев, автоперевозчики столкнулись с проблемами при пополнении счетов в системе «Платон». Сбой в работе «Платона» возник после введения принципа постоплаты.
Если раньше они имели возможность следить за списанием средств в день оплаты, то теперь не могут выяснить, какая сумма и за какое расстояние списывается при постоплате. В результате автоперевозчики пополняют счет «вслепую», чтобы на нем все время были средства.
Разработчики сайта объяснили сбой доработкой сайта в связи с введением постоплаты.
Между тем, пресс-секретарь РТИТС Олег Кириллов сообщил "Интерфаксу", что "никаких проблем после введения постоплаты нет и не было". "Пользователи видят списания средств в личном кабинете на сайте системы по всем счетам, включая постоплатные, и могут сделать выписку операций по лицевому счету и запросить логистический отчет в онлайн-режиме", - сказал он, отметив, что система "Платон" работает полностью в штатном режиме.