Компания AliExpress отреагировала на появившуюся в СМИ информацию о задержках заказов по России. В российском представительстве маркетплейса сообщили о наращивании мощностей и пообещали, что все покупатели получат свои посылки.
В период распродаж единичные случаи задержек наблюдаются всегда, это происходит из-за увеличения нагрузки на логистические компании со стороны поставщиков, сообщили «Московскому комсомольцу» в пресс-службе AliExpress Россия.
Сегодня газета «Ведомости» написала о том, что у популярных маркетплейсов Ozon и AliExpress возникли проблемы с заказами. Например, из Китая в Москву посылки доставляются больше месяца с задержкой до недели.
По словам представителей транспортных компаний, в первую очередь это связано с загруженностью направлений в Сибирь и на Дальний Восток. В преддверии новогодних праздников объемы доставки выросли втрое по сравнению с осенью. Задержку спровоцировали и другие факторы — заторы, поломки транспорта и неблагоприятные погодные условия.
