В 2024 году выездные менеджеры банка обслужили почти 2 миллиона клиентов — сотрудников организаций, участвующих в зарплатных проектах банка. Это в три раза больше, чем в 2023 году. Всего за прошлый год силами выездного сервиса в корпоративном канале было оформлено 4,8 миллиона банковских продуктов, что в шесть раз превышает показатели предыдущего года. Такие данные приводит пресс-служба кредитной организации.
«Один из крупнейших проектов по выдаче зарплатных карт с помощью выездного сервиса в прошлом году был реализован в г. Северодвинск Архангельской области на предприятиях, входящих в Объединённую судостроительную корпорацию. Кроме того, рекордные выдачи зарплатных карт через выездной канал зафиксированы в Набережных Челнах, Самаре, Новосибирске, Саранске, Нижнем Новгороде, Пензе, Перми», отмечается в пресс-релизе.
«Выездной сервис для зарплатных клиентов позволяет бизнесу оперативно подключить персонал к зарплатному проекту. Свои выгоды есть и у сотрудника - не нужно отпрашиваться у руководителя с работы пораньше или планировать поход в банк в выходной день, можно провести это время с семьей или друзьями. Развивая направление по оформлению зарплатных карт на предприятиях, мы в первую очередь расширяем штат своих сотрудников, чтобы улучшать скорость и качество работы. Только за прошлый год число клиентских менеджеров выездных продаж выросло в 2,5 раза до 1,8 тыс. человек, а в этом году мы рассчитываем увеличивать его до 2,9 тыс.», - комментирует Василий Палаткин, руководитель департаментов розничных продаж и развития инструментов обслуживания, старший вице-президент ВТБ.
По его словам, выездные менеджеры используют различные виды транспорта, включая самокаты, велосипеды, скоростные поезда, вертолеты и даже самолеты. Это позволяет оперативно доставлять услуги как в городские офисы, так и на удаленные объекты в труднодоступных регионах.
