Как сообщила представитель Департамента защиты прав потребителей Ханна Турецки, в Анталии находятся 225 человек, купивших туры через TopTours. Поскольку турфирма оплатить гостиницы не смогла, управляющие отклей воспрепятствовали выезду из нее эстонских отдыхающих.
По словам Турецки, Департамент направил в отели гарантийные письма, в которых обещал оплатить счета, и часть туристов находилась на пути в аэропорт.