Инцидент произошел в воскресенье, 9 апреля, в международном аэропорту О’Хара в Чикаго, пишет The Courier-Journal. Когда самолет уже был готов к вылету в город Луисвилл (Кентукки), путешественникам сообщили, что четырем из них нужно покинуть борт.
Взамен пассажирам предложили оплаченную ночь в отеле, денежную компенсацию и билет на следующий день. Поскольку добровольцев не нашлось, сотрудники авиакомпании выбрали четырех случайных пассажиров и попросили их уйти.
Однако один из путешественников отказался покидать салон, объяснив, что он врач и должен успеть в госпиталь. Тогда "на помощь" пришли трое охранников аэропорта, которые начали вытаскивать мужчину за руки и не остановились даже тогда, когда он потерял сознание. Остальные пассажиры были шокированы происходящим. Видео инцидента разместил в Twitter пользователь Tyler Bridges.
Как пишет The Telegraph, в United Airlines объяснили случившееся тем, что рейс был переполнен. "Один из пассажиров отказался добровольно покинуть воздушное судно, и нам пришлось вызвать охрану. Приносим извинения за овербукинг", — заявили в авиакомпании. Действия сотрудников воздушной гавани там не прокомментировали.