Инцидент произошел в районе 17 часов в Котельниках. Мужчина с охотничьим ружьем (выяснилось, что нападавшего зовут Игорь, он уроженец Молдовы) вошел в парикмахерскую, расположенную на первом этаже дома 53 по улице Белая Дача. Налетчик искал свою бывшую жену, однако ее в тот момент по счастливой случайности на работе не оказалось. Ранее у пары произошел личный конфликт.
Не обнаружив экс-супругу, мужчина несколько раз выстрелил в воздух и начал громить стенды в помещении, разбил окно. Захватить в заложники работников парикмахерской преступнику не удалось только благодаря мужеству сотрудницы салона Светланы. Девушка вступила с нападавшим в схватку, и это дало остальным служащим возможность выбежать на улицу. Светлана выскочила из помещения вслед за коллегами.
После этого налетчик забаррикадировался в кабинете директора. Трижды к нему приходили психологи и прибывшие на место сотрудники полиции. Два раза Игорь согласился общаться с сотрудниками службы психологической помощи, а на третий раз отказался, заявив: «Мне терять нечего!»
В здании кроме парикмахерской также расположен магазин и почтовое отделение. С налетчиком продолжаются попытки переговоров. Бывшая супруга потерявшего голову мужчины на место происшествия пока не приехала.