После трагического теракта в концертном зале, два сотрудника «Крокус Сити Холл» оказались в поле зрения следователей из-за предполагаемого нарушения требований безопасности. Согласно информации, опубликованной в издании «Коммерсантъ», сотрудникам были предъявлены обвинения, и в настоящее время они находятся под подпиской о невыезде. Свою вину фигуранты не признали.
Основным обвинением в адрес работников концертного зала является факт закрытия пожарных выходов, что реально угрожало жизням посетителей во время пожара. Интересно, что информация о причастности ответственного за пожарную безопасность и начальника пожарной команды к халатности была опровергнута источниками издания «Коммерсантъ». Дело было возбуждено по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Однако это не умаляет серьезности обвинений и является напоминанием о необходимости соблюдения всех норм и правил безопасности на массовых культурных мероприятиях.
После событий произошедших в концертном зале 22 марта, было возбуждено уголовное дело по статье "Теракт". В рамках этого дела четверо исполнителей и восемь предполагаемых пособников находятся под следствием. В тот вечер погибли 145 человек.