Группа российских туристов более 13 часов не может вылететь из московского аэропорта "Домодедово" в Анталью - рейс номер У63555 самолета Ил-86 должен был вылететь еще в 6 утра, однако неоднократно переносился. Туристы жалуются на то, что в зале ожидания жарко, а авиакомпания "Уральские авиалинии" обещает отправить самолет в течение часа.
По словам пассажиров, вылета ждут около 300 человек, среди них - маленькие дети. В три часа ночи люди прошли таможню, пограничный контроль, но сесть в самолет до сих пор не смогли. "Таможенники разрешили передать малолетним детям игрушки и фрукты", - рассказал один из пассажиров.
По его словам, часть пассажиров решила вылететь в воскресенье и "вернулась в Россию".
Вылет задержан по техническим причинам, сообщила сотрудница справочно-информационного отдела "Уральских авиалиний".
"Техническая причина - замена самолета произошла. Ожидаемое время вылета - 20 часов (по Москве)", - сказала она.
Между тем, более чем на пять часов отложен и другой рейс этой авиакомпании в Анталью - У63567. Электронное табло аэропорта "Домодедово" сообщает, что время вылета переносится с 14.50 до 20.05. Однако совмещения двух отложенных рейсов не будет, сообщили в "Уральских авиалиниях".
Согласно действующим федеральным авиационным правилам, за задержку рейсов отвечает авиакомпания, а не туроператор. В случае задержки вылетов самолета более чем на три часа авиакомпания должна предоставить пассажирам горячее питание и напитки, а также сообщить о том, когда вылетит самолет.
В "Уральских авиалиниях" сообщили, что пассажирам предоставили питание.
