Как рассказал на совещании в Совете Федерации замминистра цифрового развития Олег Качанов, 42 федеральных ведомства по предложению Минцифры представили свои предложения по внедрению цифровых сервисов, использующих технологии искусственного интеллекта.
«По мере того, как мы заслушивали ведомства, мы подметили, что они предлагают очень похожие проекты, которые можно обьединить в три группы», - сообщил чиновник. Первая и самая большая группа - это создание чат-ботов, которые должны заменить колл-центры или справочные службы министерств и ведомств. Вторая - предсказательная аналитика на основе баз данных органов власти, третья - семантический анализ документов. Предполагается, что искусственный интеллект будет классифицировать документы по содержанию, в автоматическом режиме распределять их по подразделениям и обеспечивать движение.
