Начальником управления президента РФ по работе с обращениями граждан назначен Михаил Михайловский. Соответствующий указ подписал президент Дмитрий Медведев.
Михайловский сменил Михаила Миронова, возглавлявшего это подразделение администрации президента с 1996 года.
Управление обеспечивает рассмотрение устных и письменных обращений населения президенту и его администрации.
