Первой прямую связь с консультантом банка опробовала губернатор города Валентина Матвиенко, которая спросила операционистку о возможности получения кредита в размере 10 тысяч долларов США на развитие своего "малого бизнеса". В ходе разговора выяснилось, что губернатор не имеет необходимого стажа работы по данному профилю, так как минимальный срок работы фирмы для получения кредита - шесть месяцев. В связи с этим, в деньгах Валентине Матвиенко было отказано.
