Общественная палата РФ в преддверии заседания президиума Госсовета по реформированию жилищно-коммунального комплекса, которое президент России проведет в Сыктывкаре во вторник, открыла "горячую линию" по проблемам ЖКХ.
"Запуск "горячей линии" (8-800-700-8-800) вызван большим количеством обращений граждан, которые после начала отопительного сезона столкнулись с перебоями в теплоснабжении", - сообщает пресс-служба ОП.
Звонки с обращениями и жалобами граждан будут приниматься в течение всей зимы.
Операторы "горячей линии" будут принимать жалобы от граждан, недовольных работой своих управляющих компаний, от жильцов ветхих и аварийных домов. Также будут рассматриваться обращения по вопросу начисления платежей за коммунальные услуги.
"Дозвонившиеся смогут получить консультацию квалифицированных специалистов "горячей линии". Все обращения будут обрабатываться, а в случае необходимости, по отдельным жалобам будет проводиться проверка, в том числе, с привлечением правоохранительных структур", - отмечается в сообщении.
