Как сообщила ТАСС представитель Московской межрегиональной транспортной прокуратуры Екатерина Короткова, среди уволенных — гендиректор компании, начальник службы обработки багажа, начальник службы перронного обслуживания, директор дирекции по обработке багажа и заместитель гендиректора по обработке багажа и обслуживанию пассажиров. Все они привлечены к строгой дисциплинарной ответственности.
В качестве мер по устранению ситуации в аэропорту организовали поэтапный перевод рейсов из терминала D и более чем на 200 человек увеличили численность работников, непосредственно задействованных в обработке багажа. Также дополнительно привлечено 300 сотрудников партнёрских компаний, в ближайшее время планируется увеличить штат ещё на 500 человек.
Прокуратура продолжает проверки по всем жалобам пострадавших пассажиров. Сообщается о возбуждении 38 административных дел по статье об оказании услуг, не соответствующих установленным требованиям.
Напомним, проблемы с багажом в аэропорту начались в конце мая. Пассажиры по несколько часов ждали чемоданы по прилёте, кроме того, багаж не успевали погрузить на рейсы при вылете и отправляли его другими рейсами. В воздушной гавани объяснили задержки ростом пассажиропотока. Однако впоследствии выяснилось, что в компании «Шереметьево Хэндлинг», обслуживающей багаж, возникла нехватка грузчиков. После первой прокурорской проверки в конце июня произошли новые задержки багажа. Прокуроры снова отправились в аэропорт 1 июля.
