В материалах дела уточняется, что в августе 2001 года силовые структуры проводили спецоперацию возле села Гезенчу. В ходе артиллерийского удара была убита жена заявителя и другой близкий родственник. В этом селе проживали семь семей, поэтому, считает Банжаев, военные должны были понимать, что крупные бандформирования там укрыться не могут. Кроме того, заявитель накануне обстрела ходил в войсковую часть и просил военнослужащих не подвергать этот район ударам.
Банжаев просил привлечь виновных лиц к уголовной ответственности. Так, российская прокуратура возбудила в 2007 году дело в связи с гибелью женщины по статье «Причинение смерти по неосторожности». Расследование несколько раз приостанавливалось и возобновлялось, оно продолжается на данный момент. Защита Банжаева указывает на то, что следствию не составляло труда установить тип боеприпаса, узнать кто и откуда сделал выстрел.
Европейский Суд посчитал, что российская сторона провела неэффективное расследование (не был проведен осмотр места преступления, не были допрошены свидетели обстрела и не были военные офицеры, причастные к обстрелу). Государство-ответчик не представило пояснений относительно нанесенного по селу удара. Следовательно, именно российские власти несут ответственность за гибель жены заявителя.
