В перечне поручений правительству на сайте Кремля говорится, что заемщик должен иметь право обратиться в банк "в целях приостановления срока исполнения обязательств на срок до шести месяцев". Также Путин потребовал предоставить индивидуальным предпринимателям право на обращение с требованием об уменьшении размера платежа.
Для этого президент призвал определять в качестве основания снижение дохода заявителя за месяц, который предшествовал дате подачи заявления, "по сравнению со среднемесячным доходом, полученным в 2019 году, на 30 процентов и более".
Что касается кредиторов, то для них Путин потребовал установить запрет на применение в этот период "последствий нарушения заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по соответствующим договорам". Кроме того, будет наложен запрет на обращение взыскания на заложенное имущество.