Оснований для возврата полной стоимости тура при отказе от поездки туристов на курорты Турции сейчас нет, поскольку российские власти не заявляли об угрозе жизни и здоровью граждан на территории этой страны. Такое заявление сделал во вторник глава правового комитета Российского союза туриндустрии (РСТ) Георгий Мохов, сообщает «Интерфакс».
По словам Мохова, у крупных туроператоров сейчас не наблюдается значимого числа отказов от забронированных поездок в Турцию, а также просьб об их переносе на другое время, поскольку в феврале на этом направлении низкий сезон.
«Ситуация выглядела бы гораздо серьезнее, произойди это трагическое событие в августе, когда только в Анталье отдыхает до 1,5 млн наших туристов», - сказал глава правового комитета РСТ.
При этом он отметил, что «даже если бы аннуляции были, оснований для возврата туристам полной стоимости тура сейчас нет»: не была объявлена угроза жизни и здоровью россиян в стране пребывания. А «сомнения и страх», по словам Мохова, «не являются юридическим основанием для расторжения договора».
«Самолеты продолжают летать, гостиницы - размещать постояльцев, и нет реальной угрозы жизни туристов», - сказал он. Но если все же турист волнуется и сомневается, можно по договоренности с туроператором поездку в Турцию перенести.
Если же это невозможно, а турист «настаивает на аннуляции и готов обратиться в суд», то у него, по словам эксперта, «есть некоторые шансы на взыскание». Он пояснил, что несмотря на то, что официально угроза не объявлена, суд может учесть то, что истец апеллирует «к информации в СМИ, объявлению чрезвычайного положения в отдельных районах, опасениям за жизнь детей» и поддержать его.
Такие случаи были, но в данном случае важно понимать, что «компенсация стоимости тура идет с учетом доказанных фактически понесенных расходов туроператора». То есть, при наличии решения суда туристу будет осуществлен возврат «с потерей части стоимости путевки».
После мощного землетрясения, произошедшего в Турции в ночь на 6 февраля, Минэкономразвития рекомендовало российским туристам не посещать регионы страны, пострадавшие от стихии - из-за сейсмоопасности. Речь идет о четырех провинциях: Кахраманмараш, Газиантеп, Малатья и Диярбакыр.
