Приобрести новую симку без посещения офиса хотели бы 79% пользователей мобильных устройств. Об этом сообщили аналитики ИАА TelecomDaily.
В рамках опроса 48% отдающих предпочтение дистанционному подключению абонентов предпочли доставку сим-карты курьером, а 31% —бесконтактное получение услуги. И лишь 21% респондентов высказались за визит в точку продаж.
В результате исследования также выяснилось, что продажа eSIM удвоилась за последние три года и сегодня составляет 14%. Аналитики агентства прогнозируют, что в 2025 году общая доля дистанционных продаж сим-карт достигнет 17%.
Самым удобным способом регистрации 65% респондентов назвали мобильное приложение оператора, еще 31% проголосовал за сайт оператора связи. Регистрацию при помощи мессенджера назвали удобной только 4% опрошенных россиян.
Исследователи опросили 1150 россиян. Онлайн-опрос общественного мнения проводился в период с 14 по 20 октября прошлого года.