В 2024 году к уполномоченному по малому человеку в РФ обратились 120 тысяч человек. Это на треть больше, чем в прошлом году. С обратной стороны большая половина (68 139 обращений) - в результате участники СВО и члены их семей, эвакуированные лица и жители приграничных территорий. Это официальные данные из доклада, который Татьяна Москалькова презентовала думцам 26 февраля.
28 тысяч обращений — от семей бойцов, пропавших без вести на фронте или попавших в плен. Сейчас эта семья выпадает из системы постоянного патронажа. Куда к ним обратиться, если нужно решить, например, юридические вопросы? Переоформить имущество, получить выплату, записать ребенка в детский сад.
К депутатам-омбудсменам обратились с таким запросом: законодательно было бы правильно закрепить социальное кураторство для семей участников СВО, которые пропали без вести или находиться в плену. В последних обменах были ребята, которые два года были в плену. «Их семьи нуждаются в повышенном патронаже», — потребовал омбудсмен.
В особой защите нуждаются семьи пропавших без вести солдат еще и потому, что именно на них сегодня нацелились телефонные мошенники с Украины. Вице-спикер ГД Борис Чернышов (ЛДПР) напомнил: поток звонков от кибераферистов достиг уже 20 млн в день. Когда они звонят родственникам участников СВО — это немного повышает уровень опасности преступления. Татьяна Москалькова о таких звонках тоже знает.
- Звонят в семье и предлагают включить обменный список нашего парня. Конечно, это цинично. Как правило, люди обращаются к нам за консультациями. Мы выявляем эти мошенничества. Бывают случаи, когда человек без вести пропал, украинская сторона говорит, что он в плену, живой, и они могут помочь — конечно, за деньги. Надо, чтобы и украинский омбудсмен на мое обращение и жалобы тоже отреагировал, - рассказала Москалькова.
Надежда российского омбудсмена возлагает на новый алгоритм розыска без вести пропавших военнослужащих. С декабря 2024 года социальные координаторы фонда «Защитники Отечества» принимают требования о розыске, составляют розыскные карты и отбирают у родственников ДНК для направления на экспертизу и составление генетического профиля. Обратно обратиться в фонд родные пропавший бойца может не только после уведомления от воинской части или военкомата о том, что их родственник признан пропавшим без вести, но и если он просто не выходит на связь больше месяца.
В точечном режиме уполномоченному устраняются проблемы и проблемы мобилизации. В каких случаях, кроме тяжелого ранения, военнослужащие могут не дождаться окончания СВО и вернуться домой с фронта? В законодательстве ответа нет. Татьяна Москалькова рассказала об одном таком бойце: мобилизованный из Иркутской области приехал хоронить жену. Осталась 15-летняя дочь. Больше из родственников — никого. Он стал просить военное начальство отпустить его домой насовсем. Но ему не просто отказали, но и сочли выезд на прощание с супругой самоволкой.
"Эти вопросы мы поднимали в докладах, и я обращалась по этому поводу в компетентные органы. ...По указам президента 647 и 580 определена возможность демобилизации и привлечения к ответственности".
Сейчас вопросы реализации бойцов решает специальная комиссия. Всякий раз это индивидуальный разбор каждой истории. По мнению Татьяны Москальковой, было бы правильным внести изменения в закон, где четко прописать оформление с учетом семейных обстоятельств.
