МегаФон первым среди российских операторов связи объявил о запуске в своей розничной сети услуги по чистке смартфонов и других гаджетов от загрязнений. Пилотный проект стартовал в сентябре 2024 г. в 60 салонах. В ближайшее время планируется масштабировать услугу на новые регионы, а впоследствии - на всю страну. Об этом сообщили в пресс-службе оператора.
Услуга по чистке смартфонов предполагает полное устранение загрязнений как с поверхности гаджета, так и из динамиков, разъёмов и прочих труднодоступных мест, и включает в себя демонстрацию состояния устройства под микроскопом, механическую чистку профессиональными приборами и средствами, антибактериальную обработку и воздействие ультрафиолетом в специальной камере.
За 4 месяца пилотного этапа в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области была отмечена высокая востребованность проекта. По данным оператора, с сентября по декабрь 2024 г. число запросов на чистку возросло в среднем на 63% из расчёта на одну точку.
«В последние годы вырос средний срок владения смартфонами, сейчас он может достигать пяти лет», — прокомментировал директор по продажам оператора Давид Борзилов. Он также отметил, что проводить чистку важно не только для поддержания визуальной эстетики устройства, но и для того, чтобы содержать его в работоспособном состоянии, — к примеру, засорение динамиков часто приводит к ухудшению качества звука.