В Сети завирусился ролик с 76-летней пенсионеркой, которая сдала квартиру в Калининграде, а вскоре вернулась из другого города, открыла дверь и спокойно легла спать на кровать квартирантов.
Когда ее разбудили, она не смутилась: «Буду жить тут четыре дня. Это моя квартира».
Деньги за проживание возвращать отказалась, добавив: «Они что, голубых кровей, со мной жить не будут?».
Убедить бабушку, что она не имеет права вторгаться в арендованное помещение, не удалось.
Смотрим видео. На кадрах — пожилая женщина в квартире, где уже живут другие люди.
— Я пришла тихо и мирно, сказала, что буду здесь четыре дня, — объясняет бабушка.
— Вы же сдали квартиру в долгосрочную аренду, — отвечает за кадром девушка Анжелика, которая была посредником в сделке.
— Если бы вы не вмешались, четыре дня прошло бы, и все было бы нормально.
— Зачем вы вообще приехали?
— Я по своему делу приехала.
— Вы же сдали жилье, могли снять гостиницу. Почему даже не предупредили?
— Я спонтанно поехала, некогда было звонить. В поезде уснула…
Мы связались с Анжеликой и выяснили детали истории.
— У нас доверительное управление: собственники оставляют нам свои квартиры, а мы за ними присматриваем. Ищем жильцов, контролируем оплату, если нужно, организуем небольшой ремонт, разбираемся с жалобами соседей. В общем, участвуем в жизни квартиры от лица владельца.
Хозяйка квартиры передала свою квартиру нам в управление. Сама живет в другом городе. Мы нашли взрослую пару, им по 50 лет. Люди заехали. Прожили месяц, и на втором месяце собственница внезапно приехала.
Женщина открыла дверь своим ключом. Жильцов не дождалась и легла спать.
— Днем мне звонят квартиранты: «У нас дома спит какая-то женщина». Я до последнего думала, что это розыгрыш. Еще поинтересовалась: «Зачем вы ее вообще пустили?». И услышала: «Мы никого не пускали, пришли, а она уже спит».
Анжелика приехала и увидела собственницу.
— Бужу ее, давайте, мол, разберемся, что происходит. Она: «Нет, утром». Я объясняю: люди платят за жилье, вы заняли их спальное место, так нельзя. А она мне: «Я им сказала, что четыре дня тихо-мирно поживу и уеду. Мне надо свои вопросы решить, я в санаторий документы подавать приехала».
— Она вообще понимала, в чем проблема?
— Понимала, но считала, что ничего особенного не происходит. При этом женщина неглупая: у нее свой хостел, она в аренде разбирается лучше многих. И тут выдает фразу, от которой все выпали: «А что такого? Они что, голубых кровей, будут со мной жить!». Я в шоке, квартиранты тоже. Жить с ней они не хотели. Да там и негде: диван и кровать, всё!
Я предложила хозяйке квартиры хотя бы на эти дни подыскать ей посуточное жилье. Она ни в какую. Пока мы спорили, стемнело. В итоге квартиранты уехали к родственникам.
— Деньги вернули квартиросъемщикам?
— Как только я обмолвилась, что надо вернуть хотя бы часть денег, люди прожили всего месяц, пенсионерка моментально переобулась: «У меня голова болит, где моя таблетка, ой, я спать хочу». Стоило прозвучать слову «деньги», разговор тут же уходил в сторону.
Когда жильцы начали собирать вещи, хозяйка вдруг изменила тон: «Я не хочу, чтобы вы уезжали, вы куда?». За всем этим «каламбуром» мы наблюдали часа полтора. В итоге я вернула людям залог.
Позже хозяйка квартиры все-таки уехала. А жильцы, насколько знаю, вернулись — сейчас с арендой в городе тяжело.
— Многие считают, что при заселении нужно менять замки, чтобы подобного не случалось?
— В нашем договоре прописан беспрепятственный доступ, мало ли что может случиться, особенно в регионе, где до сих пор используют газовые колонки. Идеальный вариант — электронные замки: задал код, удалил код. Но не все владельцы готовы вкладываться, один такой замок стоит от 25 тысяч.
Кстати, в нашем случае хозяйка составила опись имущества на три-четыре листа, описала, условно, все свои тридцать три ковра. Хотя это обычная двухкомнатная квартира, ничего особенного.
— Вы ей напомнили историю Ларисы Долиной?
— Конечно. Когда снимала видео, заметила: «Это же как раз тот случай, который сейчас на слуху, — про мошенников и странных собственников. Прямо про вас». Она руками всплеснула: «Ой, со мной такое первый раз. Я бы никого не выгнала».
Видео набрало тысячи комментариев.
— Комментариев столько, что я даже все не успела прочитать. Люди разделились на три лагеря. Одни пишут про смену замков. Вторая группа ссылается на возможную деменцию у бабушки. Я ведь тоже поначалу об этом подумала. Но нет, я проверила. Во-первых, она меня сразу вспомнила. Во-вторых, я спросила про предыдущую квартиросъемщицу, студентку, она ничего не забыла. То есть человек максимально в курсе происходящего.
И третья, самая большая группа — это те, кто сам попадал в похожие истории. Каждому второму есть что рассказать. Честно, я выкладывала ролик, чтобы предупредить коллег: с этой собственницей лучше не сотрудничать. А в итоге все выросло в огромный резонанс — люди начали делиться тысячами похожих историй.
«Внук привез гроб в квартиру и ушел»
Мы прочитали комментарии. По словам пользователей Сети, для многих пожилых арендодателей открывать дверь своим ключом — нормальное явление, не требующее объяснений.
Так, одна студентка вспоминает, как хозяйка арендованной квартиры, женщина 57 лет, часто появлялась без звонка, ложилась спать и могла провести ночь в комнате: «Она сидела у нас целыми днями, ела нашу еду и смотрела телевизор».
Другие девушки рассказали, что собственница буквально поселилась у них: ежедневно приходила проветрить шкафы, заглядывала в кастрюли и вещи, требовала общения и не терпела, если студентки занимались или спали. «Приходила, потому что ей скучно», — сделала вывод девушка.
17-летнего парня-первокурсника выселили из квартиры среди ночи. Хозяйке показалось подозрительным, что несовершеннолетний находился в квартире один. Молодой человек отправился ночевать на вокзал. Утром агентство вернуло деньги.
У кого-то хозяйка вернулась через 4 месяца после сдачи квартиры и спокойно сказала: «Я буду жить с вами». Каждый день приходила с подругами, и однажды те толпой выселили квартирантов. Даже полиция была в шоке.
Девушку, у которой диагностировали ветрянку, хозяева в один день просто не пустили внутрь. Она ночевала на автовокзале.
У кого-то внезапно приехала падчерица хозяйки с мужем и ребенком пожить на неопределенный срок. Семье пришлось делить кастрюли с незваными гостями и искать новое жилье. А потом они узнали, что в этой же квартире несколько лет назад сын убил отца и болел туберкулезом — об этом их никто не предупредил.
Есть парадоксальные истории: одна хозяйка дала психдиспансеру номер квартиранта как близкого родственника; другая приезжала починить кран с пенсионером, а потом жаловалась родителям студентки, что та соблазнила дедушку, открыв дверь в халате.
Порой дело доходило до абсурда. Два студента сняли квартиру у дедушки. Тот уехал к родственникам. Через пару месяцев звонок в дверь: внук привез гроб с телом дедушки, занес в гостиную и ушел. Днем к студентам пришли соседи и друзья попрощаться с покойным. Ночью парни спали с гробом в одной квартире. Утром родственники забрали тело.
Жильцы вспоминают бабушек, которые искренне считали нормальным наблюдать за арендаторами: «Она заглядывала в окна, ела мои продукты и стояла в дверях, не пуская внутрь».
В другой истории женщина сдавала дом, но каждый визит хозяйки превращался в допрос. Она стояла в дверях и кричала: это мой дом, что хочу, то и делаю. Потом еще полгода звонила бывшей квартирантке, обвиняя, что та унесла ведро из ее огорода.
Есть и печальная история: владелец квартиры решил, что имеет право зайти в отсутствие жильцов. Вынес собаку на улицу. Животное погибло. Юристы прокомментировали, что подобное считается незаконным проникновением и кражей.
