Сегодня, как я и собирался, пришел в офис «Билайн» на Большой Дорогомиловской улице, чтобы получить детализацию моих телефонных переговоров и доказать «Билайну», что я телефоном пользовался каждый день и на нем всегда был положительный баланс. Открыв мой файл, оператор тут же куда-то убежала и отсутствовала минут 10. Вернувшись, она сказала, что телефон у меня отключен, а на счет детализации она ничем помочь не может. Я потребовал пригласить ее начальство. Ко мне вышел руководитель Центрального офиса обслуживания и продаж «Билайн», господин Гегечкория Андрей Владимирович.
- Андрей Владимирович, по какой причины у меня отобрали номер?
- Вадим Владимирович, а вы этим номером давно пользовались?
- Последний раз за два часа перед тем, как вы его отобрали. Почему вы это сделали?
- Я не могу вам назвать причину. Сегодня у меня нет такой технической возможности.
- Дайте мне детализацию, и мы увидим, что телефоном я пользовался.
- У нас нет технической возможности дать вам детализацию.
- Почему?
- Потому что телефон ваш отключен.
- Почему?
- Возможно, потому что вы им не пользовались.
Разговор явно пошел по второму кругу, и я решил уйти. Я резко встал и протянул руку за паспортом. Андрей Владимирович Гегечкория вздрогнул и отшатнулся. На прощанье он пригласил меня зайти еще и в понедельник. Не знаю, может, и пойду, надо посоветоваться с адвокатом.
Следует отметить, что о моем конфликте с «Билайном», отключившем мне горячую линию для связи с солдатскими родителями, знают практически все коллеги с радио и информагентств. Однако в эфире тишина. С «Билайном» ссориться – это вам не Путиным воевать. Славы не стяжаешь, а рекламный контракт можешь и потерять.
Следующий репортаж про насекомых – в понедельник.
