Блокировщики рекламы мешают работе сайта
Блокировщики рекламы по типу Adblock или friGate могут подменять ссылки на свои или препятствуют начислению кэшбэка. Также страница может не открыться из-за работы программы, потому что на ней размещены рекламные баннеры других сайтов-партнеров.
Чтобы решить проблему, нужно отключить приложение совсем или запретить его работу на конкретном сайте.
Отложенная покупка
У некоторых купонов и промокодов сильно ограничен срок действия. Поэтому, если положить в корзину товары, попадающие под акцию, и отложить оформление заказа, срок ее действия может истечь. Второй вариант — выставляется ограничение на количество активаций, и к тому моменту, как пользователь решится на покупку, будет достигнут лимит.
Для того чтобы не сталкиваться с данной проблемой, нужно использовать код сразу и следить за сроками, доступным количеством использований акции.
Заказ оформлен по телефону
Клиент переоформил заказ по телефону после звонка сотрудника онлайн-магазина. В этом случае были внесены изменения в покупку, которая была сделана через наш сервис, и информация о корректировках у нас отсутствует.
Как решить проблему: отменить онлайн-заказ и переоформить его, перейдя на сайт интернет-магазина через наш сервис. Для этого нужно нажать на один из купонов, произойдет перенаправление на главную страницу портала с товарами и/или услугами, и совершить покупку снова.