Boeing 737-800 вылетел из Антальи в четверг, 30 ноября в 22:00 по местному времени (совпадает с московским). Примерно через час после вылета, находясь на эшелоне, он лег на курс через Черное море. В этот момент автоматика включила аварийный режим.
Как выяснилось впоследствии, неполадки были связаны с рулем управления. Поскольку самолет все еще находился в зоне ответственности диспетчерской службы Турции, диспетчеры стамбульского аэропорта "Ататюрк" разрешили лайнеру экстренную посадку, которая была произведена в районе 24.00.
Приземление прошло без нештатных ситуаций. Самолет отбуксировали для инспекции и ремонта. Пассажирам был предоставлен другой борт.