Как сообщил “МК” руководитель дирекции по организации пассажирских перевозок Андрей Никулин, речь идет о багаже тех рейсов, которые паркуются на так называемых контактных стоянках, под телетрапами (таких в аэропорту 80%). Первые сумки и чемоданы из них появляются в залах прилета уже спустя 12 минут после высадки их владельцев, последние — не позднее 20 минут. В случае, если пассажирам придется ждать дольше 20 минут, они могут обращаться за разъяснениями на стойку розыска багажа.
Усовершенствовать выдачу багажа сотрудникам аэропорта удалось благодаря увеличению количества эффективной техники: погрузчиков контейнеров, ленточных транспортеров, тягачей, самоходных трапов и багажных тележек.