Как поясняют чиновники, права авиапассажиров при задержке или отмене рейса уже прописаны в федеральных авиационных правилах. Так, через два часа ожидания людям должны раздать прохладительные напитки, дать возможность позвонить и отправить электронную почту. Четыре часа задержки — это горячий обед. Шесть часов ночью или более восьми днем означают ночлег в гостинице и трансфер обратно до аэровокзала. Как сетуют в ведомстве, по нынешним правилам платить за все это должен сам авиаперевозчик. Однако, как показал печальный опыт с «ВИМ-Авиа», в случае банкротства авиакомпании пассажирам приходится голодать и ночевать на чемоданах в залах ожидания. Если законопроект будет принят, правила изменятся. Кормить и поить застрявших в воздушной гавани туристов станет сам аэродром. А все свои расходы администрация потом взыщет с нерадивой авиакомпании через суд.
Чтобы первыми узнавать о происшествиях, подпишитесь на канал Службы информации "МК" в Telegram