ПРАВО НА ЖАЛОБУ

Теперь специалисты Управления защиты прав потребителей рассматривают заявления и жалобы москвичей, касающиеся работы предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания. Граждане, обратившиеся за помощью, должны назвать фамилию, имя, отчество и телефон для сообщения результатов рассмотрения поступившего заявления. Время работы линии оперативной связи с потребителями — в четверг с 9 до 18 часов, в пятницу с 9 до 16 часов 45 минут, обед с 12 до 13 часов. Телефоны "горячей линии": 200-48-52, 200-53-26, 200-06-98, 203-56-57.