На двери подъезда обычной многоэтажки в Хорошевском районе объявление: «С 6 декабря коды домофона временно отключены, просьба пользоваться магнитными ключами». Хозяевам квартир (этот дом — еще советский кооператив) правление пояснило: подъезды облюбовали закладчики и их клиенты, которые перерыли на подоконниках все кадки с цветами, вскрывают кабель-каналы Интернета и в целом проявляют недюжинную изобретательность в поиске укромных уголков. Надо, мол, их отвадить (что при этом делает участковый и вообще полиция — не уточняется, ну да это отдельный разговор).
— Магнитными ключами мало кто пользовался — а зачем, если есть коды, — рассказывает Наталья, владелица квартиры в этом доме. — А теперь пришлось дозаказывать. Каждый ключ — 250 рублей, правда, старые «таблетки», если такие найдутся, могут перепрограммировать бесплатно. Но самое главное: теперь не получится сказать код домофона курьеру, он будет звонить снизу.
— Смысл именно в том, чтобы люди, не живущие в этом доме, не могли попасть в подъезды, — говорит председатель ЖСК. — Это практически жест отчаяния, мы уже все испробовали против закладчиков. Но безрезультатно. И не наш дом первый — только в Северном округе уже десятки домов, как говорят, отключили коды домофонов.
О том, что коды больше не действуют, «МК» рассказали также жители районов Богородское, Зюзино и Крылатское. Если решение окажется «лучшими практиками» и действительно поможет снизить число закладок в подъездах, стоит ожидать, что это станет стандартом для московских домов. Как, собственно, и сам домофон стал во второй половине 1990-х годов стандартом взамен кодового замка, а тот, в свою очередь, сменил в перестроечные годы первоначальную концепцию открытого подъезда.
— Собственно говоря, в домофонах новых конструкций такого понятия, как код, вообще обычно нет, там нет даже клавиатуры, — рассказывает инженер по системам «умного дома» Денис Тураев. — Система работает через Интернет, у прописанных в ней владельцев квартир есть приложение, которое является и трубкой, и пультом, и видеотерминалом. Впрочем, возможность сделать временный код для курьеров во многих таких решениях имеется.
Альтернативной возможностью входа может быть биометрия или смарт-карта (если система на это рассчитана), добавил инженер. Смарт-домофоны обладают выдающейся гибкостью и могут обеспечить намного более высокий комфорт, чем старые конструкции. Но есть и нюансы (куда же без них?).
— Хотя смарт-домофон можно поднять на собственном, локальном сервере дома, чаще всего управляющие компании пользуются готовыми решениями и облачными хранилищами, — говорит Тураев. — А это значит, что весь массив данных о том, кто входит в подъезд и выходит из него — все то, что знал раньше живой консьерж, — теперь автоматически архивируется на сервере. И теоретически в эти логи возможен несанкционированный доступ.
Подобные решения по умолчанию устанавливаются в большинстве новостроек — там их работу обеспечивает управляющая компания. Правда, не обходится и без скандалов: только в 2025 году в Москве несколько раз были крупные сбои программного обеспечения смарт-домофонов одного из крупных девелоперов. В результате люди не могли войти в подъезд в течение нескольких часов.
При этом идет тихая, но настойчивая работа по апгрейду домофонов и в старом фонде: так, жители одного из домов, где сейчас отключили домофонные коды, сообщили «МК», что минувшей осенью им предлагали участвовать в городской программе апгрейда домофонов на смарт-версию. В частности — подписать согласие на хранение архива видеоизображений на серверах провайдера услуги. Жители отказались — после чего вопрос встал уже об отключении кодов.
Нужно понимать, что домофонный код — при всех своих недостатках — остается самым дешевым вариантом обеспечения входа в подъезд для всех жителей. Только он позволяет бесплатно входить в квартиру любому количеству гостей, даже если домофонный терминал-трубка в квартире сломан или вообще отсутствует. Таких москвичей — махнувших рукой на трубку — не так уж мало.
Теперь же всем, кто просто пользовался домофоном как кодовым замком, предлагают альтернативу: либо платные физические ключи (по крайней мере, платные, за исключением одного на квартиру)... Либо предоставление третьим лицам биометрических данных о входе (причем также не бесплатное). Как тут не вздохнуть о прежних, более патриархальных и наивных временах.