Как стало известно «МК», инцидент произошел вечером, когда дежурный контролер увидела, как на станцию нелегально прошел молодой человек. Остановить нарушителя женщина могла лишь в конце вестибюльной лестницы. Она дернула парня за одежду, а он в ответ оттолкнул работницу. Из-за неожиданного удара контролер потеряла равновесие и упала с лестницы спиной назад. Из головы открылось сильное кровотечение. Окружающие пытались ей помочь, вызвали «скорую помощь». Виновника происшествия задержали сотрудники УВД на метрополитене.
На данный момент в отношении 18-летнего подозреваемого Следственным комитетом возбуждено уголовное дело по статье 318 УК РФ.