Эксперты НИУ «Высшая школа экономики» смогли определить уровень организационного цинизма на рабочих местах, сообщает пресс-служба университета.
Понятие «организационный цинизм» появилось в конце прошлого века благодаря психологам и социологам. Этот термин отражает уровень испытываемого сотрудником цинизма к своим профессиональным обязанностям, рабочему процессу и начальству. Эта метрика считается негативной, поскольку связана с плохим выполнением рабочих обязанностей, упадком моральных сил и плохим климатом в коллективе.
Сотрудники университета перевели на русский язык общепринятую шкалу, измеряющую организационный цинизм, и предложили 424 людям (296 женщинам и 128 мужчинам) в возрасте от 18 до 84 лет пройти анкетирование. 385 участников проживали в России, остальные работали в США, Израиле, Канаде и Индонезии.
Средний стаж участников исследования составил 16,76 лет. Результаты опроса показали ученым, что организационный цинизм напрямую связан с возрастом респондентов.
Авторы исследования объяснили, что по мере накопления рабочего и жизненного опыта более старшие сотрудники могут более стойко воспринимать профессиональные решения, которые в молодости могли показаться им несправедливыми. Со временем люди становятся более сдержанными в своем критическом поведении и могут более успешно не смешивать организационные вопросы с личными переживаниями. Сарказм, разотождествление с рабочим местом и осуждение ― главные маркеры повышенного организационного цинизма.
Исследователи выразили надежду, что использование методики измерения организационного цинизма станет очень полезным инструментом для российских работодателей, чтобы разрешать конфликты внутри компаний.
