Вот повелось же еще со времен совка, и никак нам от этого не избавиться. Сколько не стоишь у окошка в регистратуру (будь то поликлиника или какое-то другое государственное учреждение), то бабка по ту сторону окошка будет долго кому-то вещать какую-нибудь ахинею по телефону.
Если позвонить в регистратуру, то будет похожая картина. Вам ответят «Ждите!», положат трубку рядом или отведут в сторону, после чего какой-нибудь Марьванне будут долго вещать про какие-нибудь колготочки «для Дусиной внучки с пятого этажа». И никуда от этого не денешься… Приходится стоять или ждать на телефонной линии по долгу, пока работник регистратуры не соблаговолит вспомнить о том, что человек-то ждет.
