Изменить статус дебетовых карт на овердрафтовый в электронных каналах Сбербанка никто не мог — это в принципе изменить нельзя, заявил глава кредитной организации Герман Греф.
По его словам, вся эта история - «фейк от начала и до конца», причем старательно раскручиваемый.
Глава Сбербанка подчеркнул, что дебетовая и овердрафтовая карты — два разных продукта. «Это то же самое, как если без вашего согласия заменить кредит на депозит. Это невозможно сделать», - подчеркнул он.
Сообщения о якобы состоявшемся без уведомления клиентов переводе дебетовых карт в овердрафтовый статус, позволяющий перерасход, появились в понедельник. В Сбербанке поясняли, что некоторые карты отображались таким образом в приложении «Сбербанк онлайн». Это нужно из технических соображений для корректной работы с переводами и платежами.
